De praktijkondersteuners helpen de huisartsen bij hun zorgtaken. Veel taken zijn de laatste jaren sterk veranderd, onder meer door een groeiend aantal patiënten met chronische aandoeningen. Voorbeelden zijn:
De praktijkondersteuners zijn gespecialiseerd in de begeleiding van mensen met hart- en vaatziekten, diabetes en chronische longaandoeningen. Iedere drie maanden controleren zij deze patiënten volgens de richtlijnen van het Nederlands Huisartsen Genootschap, in nauwe samenwerking met de huisarts.
De praktijkondersteuners hebben ook preventieve taken. Zo begeleiden zij bij overgewicht en bij stoppen met roken.

Van links naar rechts: